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News Release
- 2011/11/21
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「コールセンター／CRM デモ＆コンファレンス２０１１ in 東京（第12回）」に出展しました。
展示会場ならびにワークショップとも、多数のご来場をいただき心より御礼申し上げます。
- 2011/10/31
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「コールセンター／CRM デモ＆コンファレンス２０１１ in 東京（第12回）」に出展します。
（会期：11月17日（木）・18日（金）／会場：池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター）ワークショップ（入場無料）では11月17日（木）11:00〜11:30に弊社CTO寺尾憲二によりクラウド型CTI対応コールセンター「CT-e1/SaaS」のBCPについて解説いたしますのでご参加ください。
- 2011/07/07
- 全国112拠点で訪問介護を実施している日本エルダリーケアサービス様では、2011年7月1日に日本初の夜間対応型訪問介護オペレーションセンターを開設いたしました。24時間365日受付可能なクラウド型CTI対応コールセンターにCT-e1/SaaSをご導入いただき今後、フランチャイズによる全国の展開も考慮中。詳しくはこちらをご覧ください。
- 2011/06/16
- TIS株式会社（CT-e1/SaaS総販売代理店）が提供するクラウド型サービス「Callクレヨン」とCT-e1/SaaSの連携が実現しました。お客様がWebに表示される専用番号へ電話をすると、着信したコンタクトセンターのオペレータ画面にはお客様が見ている画面と同じものが表示されますので、スムーズかつ顧客満足度の高いオペレーションが可能になります。
- 2011/06/10
- ブラステル株式会社（CT-e1/SaaS販売代理店）では、今お使いの電話番号を変えずにCT-e1/SaaSをご利用いただけるサービス「0AB-Jクラウド」を提供開始します。当面の提供エリアは東京(03)・名古屋(052)・大阪(06)・千葉(043-1〜043-3)・川崎(044)・横浜市(045-1〜045-9)・さいたま市(048-1,048-6〜048-8)となりますが、逐次地域を広げて行く計画です。詳しくはこちらをご覧ください。
- 2011/03/22
- この度の「東日本大震災」により、被災された皆様には心よりお見舞い申し上げます。弊社では被災地支援を目的として、2011年3月22日より「在宅勤務支援電話サービス」を6月末までの期間無料提供いたします。詳しくはこちらをご覧ください。
- 2010/12/27
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年末年始の営業についてご案内申し上げます。
皆様には、この一年ひとかたならぬお引き立てを賜りまして誠にありがとうございました。
年末年始の営業は以下の通りとさせていただきます。
本年の最終営業日 2010年12月28日（水）〜18:00
年始の営業開始日 2011年 1月 5日（水）9:30〜
新年も相変わらずのご愛顧をお願い申し上げます。
よい年をお迎えください。
- 2010/11/02
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コールセンター/CRM デモ＄コンファレンス2010へ今年も出展します。11月18（木）・19日（金）池袋サンシャインシティ・コンベンションセンターにて開催されます。
今年からSaaSによるコールセンターサービスを提供しているベンダーを一堂に会して「SaaSパビリオン」が開設され、CT-e1/SaaSビジネスパートナーグループは5社で共同出展を致します。
併せて各パートナーによる出展セミナーも予定していますので是非お越しください。
- 2010/09/22
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住所移転のお知らせ
このたび弊社は東京事務所をこれまでの内神田から半蔵門へ移転（業務開始日は9月27日）することとなりました。
新住所は「東京都千代田区麹町1-12-12 HOMAT hanzomon3階（詳細は会社情報を参照下さい）」となりますが、電話番号およびメールアドレス等は変更ありません。これを機会に社員一同倍旧の努力を致す所存でございますので、今後とも一層のご支援を賜りますようお願い申し上げます。
- 2010/04/23
- 4Dを戦略ツールにユニークなソリューションが強みの株式会社算法（CT-e1/SaaS販売代理店）では、通販向け在宅コールセンターの受注に成功、SaaSの特長を活かし受注から業務開始まで3日間という早業でした。現在、在宅向けCRMアプリケーションを開発中で近々サービス提供する予定です。
- 2009/10/20
- 2009年11月12日（木）、13日（金）池袋サンシャインシティ・コンベンションセンターにおいて開催される「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2009（第10回）」にCT-e1/SaaSに関して出展いたします。ご来場の節は弊社展示コーナー（A-22）へぜひお立ち寄り下さい。
- 2009/07/13
- CT-e1/SaaSに収容されているIP Phoneに対し03番号が使用可能になりました。これまでの番号ポータビリティによる0120．0800のご利用も合わせ、通話料金のコスト削減に効果的なオンデマンドコンタクトセンター利用をご検討下さい。
- 2009/02/25
- 丸の内データセンター内のCT-e1/SaaSによるオンデマンドコンタクトセンターサービスの実運用を開始しました。
- 2009/02/25
- CTIコールセンターパッケージをSaaSでご提供する“CT-e1/SaaS”の参考資料をホームページ上に掲載いたしました。
- 2009/02/16
- イリイ株式会社のCTI 対応メーカーおよび対応機種に、CT-e1/SaaSが加わりました。
- 2009/01/06
- オンデマンドコンタクトセンター（コールセンター）の本格サービスを開始します。
- 2009/01/01
- 住所移転のお知らせ
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